Laptop
Abhol-Service
Kein Weg zur Post – unser Mitarbeiter kommt persönlich zu Ihnen und holt Ihr Gerät ab. Exklusiv für Wien und Umgebung.
Ihr Gerät wird persönlich abgeholt – ganz ohne Aufwand
Unser Abhol-Service ist bewusst persönlich gestaltet: Nicht die Post kommt zu Ihnen, sondern unser eigener Mitarbeiter. So ist Ihr Gerät von der ersten Sekunde an in guten Händen – sicher, direkt und ohne Umwege über externe Logistiker.
Dieser Service ist ausschließlich für Wien und die unmittelbare Umgebung verfügbar (Korneuburg, Klosterneuburg, Stockerau). Für alle anderen Standorte in Österreich empfehlen wir den kostenlosen Versandservice.
Wichtig: Bitte laden Sie das Reparaturformular vorab herunter, füllen Sie es aus und halten Sie es bei der Abholung bereit. Ohne Formular kann Ihr Gerät nicht bearbeitet werden.
So läuft der Abhol-Service ab
Formular herunterladen
Laden Sie das Reparaturformular herunter und füllen Sie es vollständig aus.
Termin vereinbaren
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns – wir vereinbaren einen passenden Abholtermin.
Abholung
Unser Mitarbeiter kommt zum vereinbarten Zeitpunkt zu Ihnen und nimmt das Gerät mit.
Diagnose & Reparatur
Wir analysieren Ihr Gerät innerhalb von 24h und erstellen einen kostenlosen Kostenvoranschlag.
Rückgabe / Versand
Nach der Reparatur erhalten Sie Ihr Gerät per Post zurück oder auf Wunsch wieder persönlich.
Reparaturformular
Füllen Sie das Formular bitte vor der Abholung vollständig aus und halten Sie es für unseren Mitarbeiter bereit.
Reparaturformular herunterladen (PDF)Was im Formular ausgefüllt werden muss:
- Name, Adresse, Telefon, E-Mail
- Gerät: Hersteller, Modell, Seriennummer
- Fehlerbeschreibung (Checkboxen ankreuzen)
- Maximalbetrag für Reparatur ohne Rücksprache
- Unterschrift und Datum
Gerät vorbereiten
So bereiten Sie Ihr Gerät für die Abholung vor:
- Laptop in einen stabilen Karton oder Tasche legen
- Ausreichend Polstermaterial verwenden
- Ausgefülltes Reparaturformular beilegen
- Nur den Laptop – kein Netzteil oder Zubehör nötig
- Windows-Passwort im Formular eintragen (falls bekannt)
Servicegebiet: Wien & unmittelbare Umgebung (Korneuburg, Klosterneuburg, Stockerau). Für andere Gebiete nutzen Sie bitte unseren Versandservice.
Bis zu 130€ Geräte-Retter-Prämie
Auch beim Abhol-Service können Sie die staatliche Förderung bis zu 130€ (50% der Reparaturkosten) nutzen. Wir übernehmen die gesamte Abwicklung für Sie.
Mehr zur Geräte-Retter-PrämieHäufig gestellte Fragen
Abholtermin anfragen
Schreiben Sie uns Ihre bevorzugte Zeit und Adresse – wir koordinieren den Termin schnellstmöglich.